Мы ценим своих заказчиков, а потому всегда выписываем гарантийный бланк, и на оказанные услуги по ремонтным работам, и на детали. При обращении по гарантии, мы устраним любые поломки абсолютно бесплатно и быстро, а также пролонгируем срок гарантии еще на 1 год.
По статистике процент гарантийных возвратов равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже с самой качественной техникой случаются сбои. Наши штатные инженеры в любое время готовы прийти на помощь и выполнить ремонтные работы быстро и качественно.
При обращении по гарантии, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервис центр Alcatel и специалист колл центра подберет нужного мастера и уточнит подходящее место и время для ремонтных работ. В зависимости от вида техники и категории поломки услуги по ремонту выполняются, как на выезде так и в нашем сервисе.
Все затраты по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, расходные запчасти и выезд специалиста – наш сервисный центр берет на себя. Починить устройство по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
